Власти продолжают регулировать работу маркетплейсов. Покупатели уже давно воспринимают такие площадки как обычные магазины, но дело в том, что не за все товары онлайн-маркеты несут ответственность. С иностранными продавцами недовольным пользователям приходится договариваться самостоятельно.
В связи с этим Минпромторг разработал новый законопроект, который обяжет именно торговые интернет-площадки возвращать покупателю деньги за некачественный товар. Таким образом покупатели будут избавлены от необходимости связываться с «первопродавцом» и добиваться от него ответа.
За последние несколько лет количество продавцов на российских маркетплейсах выросло в семь раз, примерно каждый пятый товар россияне сейчас приобретают в интернете. Из-за гонки за низкими ценами качественный товар зачастую уходит из поля зрения покупателей, конкуренция производителей становится неравной. Скорее всего, в законопроект еще не раз внесут изменения. Но и жестких ограничений ждать не следует: все-таки это история про малый бизнес, а его стремятся поддерживать.