«Детекторы лжи» — уже давно не удел одних только секретных агентов и детективов. Его используют и осторожные работодатели, и ревнивые супруги. Но многие не знают, как он работает на самом деле. Попросили эксперта объяснить, чего ожидать от проверок на полиграфе и есть ли у них будущее.
— К нам обращаются и юридические лица, и физические. Организациям мы помогаем в подборе специалистов и тестировании работающего и увольняемого персонала на полиграфе. Так, при проверке соискателей компании хотят выявить негативные факты из прошлого, скрытые мотивы и причины увольнения с предыдущего места работы. Работающих сотрудников могут проверить на «слив» информации, на схемы злоупотребления служебным положением. Проверка увольняемого персонала — это профилактика ущерба «на прощание», будь то диверсия, или, скажем, порча оборудования.
У полиграфа есть долгоиграющий психологический эффект. Сотрудник, прошедший проверку на нем, некоторое время особенно строго воздерживается от нарушений. У каждого продолжительность такого эффекта индивидуальна, но мы рекомендуем проверять сотрудников как минимум раз в год.
А физическим лицам мы помогаем справиться с личными проблемами. Полиграф может быть полезен в случае семейных проблем, измен, краж, появления зависимости и долгов.
Как проходит проветка на современном полиграфе
Проверка на полиграфе — это многоуровневый процесс, который начинается не с фиксации датчиков на теле, а в момент обращения. Алгоритм наших действий выглядит так.
Этап согласования
Несмотря на множество мифов, результаты проверки на полиграфе дают ответы не на любые возможные вопросы. Более того, ответы не всегда такие, каких ожидает заказчик. Например, аппарат дает ответ на вопрос: имело место определенное событие в прошлом человека или нет? Но не на вопрос: какое именно событие? Поэтому важно согласовать задачу.
Этап назначения даты и места исследования
Состояние организма в момент исследования может серьезно повлиять на результаты проверки. Поэтому мы должны учитывать множество физиологических аспектов, в том числе и циклы бодрствования. Предпочтительнее проводить тестирование в оборудованном помещении, а не в квартире, и днем, а не вечером.
Этап формирования тестовых материалов
Специалист-полиграфолог до испытания разрабатывает формулировки вопросов, подбирает тестовые методики под ситуацию. Это предварительная версия вопросов, которая дорабатывается под каждого опрашиваемого отдельно.
Этап беседы до тестирования
Полиграфолог выясняет, нет ли противопоказаний у опрашиваемого к тестированию на полиграфе, корректирует опросный материал и решает сопутствующие подготовительные вопросы.
Этап проверки на полиграфе
Обследуемого сажают на стул, на его теле фиксируются датчики полиграфа. Специалист приступает к опросу по заготовленному тестовому материалу. Нюансов в этом процессе много, но для обследуемого в это время важно просто не нервничать и следовать инструкциям полиграфолога.
Этап оценки результатов
Полиграфолог составляет заключение по результатам исследования. В финачльный документ входят и данные о самом специалисте, который проводил проверку на полиграфе (его квалификация, методология исследования, использованное оборудование). Также к заключению обязательно прикладывается исследовательская часть с полиграммами и выводы специалиста о результатах проверки, сделанные на основе полученных данных.
Как и кому помогает полиграф
«Самые необычные» запросы выделить сложно — они все индивидуальны, все с особенностями. Недавно, например, к нам обратились из-за пропажи денег ($9000) из сейфа магазина. Проверяли сотрудников магазина. Был среди них продавец, который проработал в том месте уже более семи лет.
В итоге он и признался в хищении
Самые интересные случаи обычно связаны с проверкой на измены, но о них много рассказать не могу, все это конфиденциально. При этом я ни разу не проверял своих родственников или знакомых — это табу. Стараюсь не мешать личное с работой.
Как обмануть полиграф
Обмануть полиграф нельзя, а полиграфолога — можно. Машина не ошибается, но люди могут заблуждаться. При этом даже начинающий эксперт-полиграфолог в срднем оценивает данные с точностью в 75%, он знает теорию и умеет пользоваться точным аппаратом. Помогает и психологическое образование специалиста, его опыт, личностные качества.
В результате, как и в любом прикладном психофизиологическом методе, остается погрешность где-то в 5%. Некоторые люди могут хорошо себя контролировать, но реакция организма, которую фиксирует полиграф, намного быстрее мыслей человека. Вы даже подумать не успеете.
Государственные структуры довольно широко используют полиграф при приеме на работу. В коммерции по внутренним «ведомственным» инструкциям сотрудников тестируют чуть ли не ежеквартально. Закон о полиции при поступлении на службу предусматривает прохождение кандидатами «детектора лжи». Совсем недавно в Госдуму внесли законопроект, предусматривающий обязательную проверку военнослужащих Росгвардии на полиграфе.
В связи с этим мне хотелось бы, чтобы полиграф был лицензируемый (сегодня лицензирование в этой сфере необязательно. — Прим. АЧБД) и чтобы полиграфологи проходили более жесткий отбор и обучение. В сфере много шарлатанов, окончивших обычные курсы. Неопытный полиграфолог может разрушить семью, оставить человека без работы, поставить на нем клеймо. Лично я — дипломированный юрист, психолог, полиграфолог, судебный эксперт, сейчас прохожу дополнительное обучение. Поэтому важный совет: если выбираете специалиста-полиграфолога — будьте внимательны.