Почему в интернете так много негатива и как не пускать его в свою жизнь

Когда интернет только появился, многие надеялись, что он объединит людей, облегчит получение образования и в целом сделает мир более открытым. Отчасти так и произошло, но потом мы увидели темную сторону онлайн-реальности и распространения соцсетей.

Еще в исследовании 2013 года ученые утверждали, что использование социальных сетей напрямую связано с уровнем счастья — чем больше пользователи проводят в соцсетях, тем сильнее снижается их удовлетворенность жизнью. И соцсети — только часть проблемы.

Но раз полностью отказаться от использования интернета почти невозможно, возникает вопрос: может ли интернет быть добрым и приносить нам не тревогу и уныние, а радость и спокойствие?

Один из верных способов подпортить себе день — открыть новостную ленту и начитаться всяких ужасов. В действительности плохих новостей не больше, чем хороших, но беда в том, что они намного популярнее. Например, как говорится в недавнем исследовании, каждое негативно окрашенное слово в заголовке повышает вероятность клика более чем на 2%, а позитивные слова — напротив, снижают «кликабельность» текстов. Другими словами, если бы у общества не было спроса на плохие новости, то не было бы и предложения.

Наш мозг маркирует плохую новость как угрозу и заставляет ее прочитать («предупрежден значит вооружен» и так далее). Мы одновременно чувствуем тревогу от того, что все может пойти не по плану, но и удовлетворение, потому что сами вроде бы избежали угрозы (новость-то не про нас).

Алгоритмы поисковиков и соцсетей предлагают пользователю то, на что он чаще реагирует, — и так человек попадает в петлю из нескончаемых плохих новостей, что, в свою очередь, может привести его к думскроллингу (от англ. doom — «рок, обреченность» и scrolling — «пролистывание»), когда в попытке «быть в курсе» или найти что-то хорошее в потоке негатива он потребляет еще больше негатива.

Например, с 2017-го по 2019 год Facebook*, анализируя реакции пользователей, придавал реакции «злость» в пять раз большее значение, чем остальным эмодзи, и рекомендовал чаще страницы, которые скорее вызовут похожую реакцию.

У пользователей рунета, конено, нет иммунитета к манипуляциям алгоритмов, но распределение разных видов эмоций в контенте дает веру в лучшее. Согласно исследованию 2018 года, в российских сегментах большинства соцсетей преобладают позитивные сообщения, на долю негативных приходится меньше четверти всех постов; исключения — LiveJournal (там доля негативных постов была 26,4%) и Twitter (28,9%, тогда он еще так назывался).

Предрасположенность человеческого мозга к негативу — давняя находка. Это показал проведенный еще в 1967 году эксперимент: участникам дали характеристику незнакомца, в которой указывались его положительные и отрицательные качества, а через некоторое время попросили описать человека по памяти. Подопытные лучше всего запоминали негативные черты, а когда они описывали того же человека через неделю, его негативные качества описывались особенно ярко.

В другом эксперименте было установлено, что негатив в отличие от позитивных сообщений вызывает сильную физиологическую реакцию. Предрасположенность к негативу заложена в нас эволюцией: любая опасность может оказаться фатальной, тогда как упущенная выгода может снова возникнуть при других обстоятельствах. Кроме того, при исследовании крыс было обнаружено, что негативные события формируют у животных устойчивые нейронные связи, а положительные — нет.

Полностью избежать негативного контента в интернете вряд ли получится, но его можно минимизировать. Для этого можно следовать простым рекомендациям.

Чтобы тратить меньше времени на просмотр новостей, стоит выбрать несколько проверенных источников, которым вы доверяете. У новостных медиа, конечно, бывают эксклюзивы, но и они спустя какое-то время появляются везде, так что не стоит беспокоиться, что вы что-то пропустите.

Когда новостных источников слишком много, решением может стать выбор одного или нескольких медиа, которые к концу дня или недели собирают все главные новости. Такие выжимки существуют в разных форматах — почтовые рассылки, подкасты, ролики на YouTube — можно выбрать то, что по душе.

Многое в интернете не соответствует действительности. Но чувства, которые вы испытываете от потребления контента, очень реальны и влияют на вашу жизнь. Если вы замечаете, что определенные авторы или темы вызывают только негативные эмоции, то стоит от них отписаться. А может, и вовсе скрыть такого родна контент в ленте.

Соцсети часто создают у нас нереалистичные ожидания от себя и других. Мы видим в блогах лишь маленькую, специально отобранную часть чьей-то жизни, часто не зная обратной стороны. Присмотритесь к тем, кто ведет образ жизни, который похож на ваш: например, если вы студент — подпишитесь на блоги студентов. Вероятно, у вас похожие проблемы — их легче решать и переживать испытания вместе с кем-то, чем в одиночку.

* Принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена.