С просьбой разрешить дистанционное консультирование пациентов обратились в Минздрав представители Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения. Врачи считают, что легализация таких консультаций позволит привлечь к работе врачей, находящихся в декрете, или тех, кто получил инвалидность, не связанную с когнитивными функциями. Это существенно снизит нагрузку на медперсонал: по оценкам Минздрава, в России не хватает 29 тыс. врачей и 63 тыс. медработников среднего звена (фельдшеров, медсестер и медбратьев, лаборантов и т.п.).
Действующие законы не позволяют врачам консультировать дистанционно, если они не находятся в клинике. Врачам разрешено только рекомендовать очный прием, анализировать жалобы и корректировать лечение дистанционно. Ассоциация считает, что дистанционные консультации безопасны и эффективны, и это улучшит ситуацию с нехваткой медперсонала и качеством помощи.
Однако есть риски, такие как неподобающая обстановка при проведении консультаций из дома. Но эти риски можно минимизировать с помощью специализированных IT-платформ и строгих регламентов (консультации через мессенджеры или электронную почту не гарантируют защиту данных пациента и не считаются легитимными).
Врачи уже консультируют онлайн через различные платформы, предоставляя «второе мнение», но юридически это не считается полноценным приемом. Чтобы легализовать такие консультации, нужны юридические изменения.
Предложение Ассоциации сейчас находится на рассмотрении Минздрава, но пока не получило официальных комментариев.