В 2022 году россияне ездили по стране намного чаще, чем в 2021-м. В отдельных регионах наплыв туристов вырос особенно сильно: например, турпоток в Московскую область увеличился на 57%, в Дагестан — на 100%, в Санкт-Петербург и в Иркутскую область — на 30%.
По данным пресс-службы OneTwoTrip, самым популярным городом для отдыха стала Москва: на нее приходится 30,1% всех бронирований авиабилетов. Второе место занял Санкт-Петербург с долей в 11,8%, а третье — Сочи (7,5%). Пятерку лидеров замыкают Махачкала (3,9%) и Минеральные Воды (3,7%). При этом, согласно данным Ассоциации туроператоров (АТОР), выросла и средняя стоимость туров. Правда, пока ценники не сильно отпугивают путешественников.
Что интересно, россияне все чаще отдыхают в своем регионе или в соседнем, число дальних поездок сокращается, в связи с чем растет популярность автомобильных путешествий. Все это определяет будущее российского туризма на ближайшие годы.
А что еще меняется в турагентствах и в отельном бизнесе? Разбираемся вместе с экспертами.
КУДА ЕДЕМ?
Массовый переход на внутренний туризм не всегда выгоден для туроператоров. Ведь поездки по своему или по соседним регионам люди чаще планируют сами, без помощи профессионалов. Общий спрос на готовые туры по России сократился на 20%. Но даже в таких условиях у турагентств достаточно работы.
«Путешественники покупают не только экскурсионные туры, которые в большей степени популярны на осенне-весенний период, но и пляжные — на лето. Сейчас мы видим, что этим летом у россиян востребованы Калининград, Сочи, Санкт-Петербург, Алтай и Казань», — рассказали в пресс-службе Аnex Tour.
Причем спрос этот динамичный, он постоянно меняется. Вкусы у россиян переменчивые, они уже не отправляются в одни и те же места каждый год, а интересуются новыми направлениями.
«По данным, которые отдел аналитики собрал не только в рамках нашего сервиса, но и по всему российскому интернет-пространству, на начало летнего сезона 2023 года увеличился интерес к отдыху в Сочи — россияне активно покупали туда билеты.
А вот романтичный Санкт-Петербург с разводными мостами, который ранее никогда не уступал в своем лидерстве среди любителей путешествий по России, сдал свои позиции, и в этом году спрос на это направление снизился на 18%. Но первое место по спросу все же держит Москва, которая стабильно притягивала туристов и внутренних, и зарубежных, особенно летом. Однако в этом году спрос на билеты в Москву упал на 30% относительно прошлого начала сезона».
Сочи к борьбе за туристов относится особенно серьезно. Городские власти запустили программу «Сочи впечатлений», в рамках которой город готовят к новым видам комфортного и активного отдыха, открывают 12 новых отелей, экопляж, первую в России научную детскую площадку и еще много мест для прогулок, спорта и творчества. Всего в Сочи есть 2316 отелей, 17 комплексов работают по системе «все включено». А еще у города появился собственный туристический портал Visit-Sochi — там можно посмотреть афишу событий, найти малоизвестные интересные места и сразу же забронировать номер или место на экскурсии.
Помимо двух столиц и главного города-курорта россияне хотят посетить и другие локации. Правда, добираться туда не всегда удобно.
«В начале года АТОР сообщал< о росте спроса на путешествия в Дагестан. Этот регион пока только начинает набирать обороты, среди пакетных туров по России его доля составляет около 1,5%. Направление очень колоритное, однако там есть свои особенности с точки зрения культурных обычаев, инфраструктуры. Поэтому пока Дагестан, по нашей внутренней статистике, не входит даже в топ-10 самых популярных вариантов путешествий, где лидируют традиционно курорты Краснодарского края: Сочи, Адлер, Имеретинский. Доля туров в Адлер, например, от общего числа составила 23%. С Анапой сейчас очень сложно, у классических операторов туры туда недоступны, так как аэропорт закрыт. Но по проживанию, например, у нас на Анапу приходится 2% всех бронирований.
Хочется отметить, что россияне все больше интересуются Дальним Востоком — Сахалином, Камчаткой, Владивостоком. Но на этом направлении не так много прямых рейсов, билеты достаточно дорогие, а туристическая инфраструктура слабая. Тем не менее туроператоры работают над развитием продукта — классических и экскурсионных туров, потому что там, безусловно, есть что посмотреть.
И кроме этого из потенциальных трендов 2023 года можем выделить сити-туры, которые были популярны и в 2022-м. Это поездки на 3–5 дней в разные города России: в основном в Калининград, Санкт-Петербург, Казань, Москву. Это недорогой способ сменить обстановку и набраться новых впечатлений».
А ЧТО ПОТОМ?
Согласно Стратегии развития туризма до 2035 года, приблизительно через 10 лет по России будут путешествовать около 144 млн человек в год. Для сравнения: сейчас каждый год таких 56 млн. Для подготовки к такому интенсивному трафику туристическую отрасль собирались расширять и менять.
Стратегию разрабатывали до 2022-го, который, очевидно, сильно изменил планы. Но от перемен не отказались: например, Минтуризма и Минстрой решили сделать туризм более зеленым и безопасным для природы с новыми нормами строительства и организацией отдыха. Оценивают эту идею по-разному, но отдых на природе может наконец стать безопасным для природы.
Предприниматели ищут новые идеи и быстро адаптируются к новым правилам. Для многих отелей и гостиниц это не так уж сложно: спрос на номера растет даже в зимнее время. Правда, местам с низкими и средними ценами привлечь клиентов проще, чем премиальным отелям.
Инвесторы тоже вернули себе уверенность в будущем и вкладываются в новые проекты. По данным IBC Real Estate, на которые ссылается РБК, рост инвестиций в 2022 году по сравнению с 2021 годом составил 112%. В одном в Краснодарском крае сейчас готовят к запуску 62 туристических проекта на 453,7 млрд рублей.
«Индустрия туризма в России сейчас активно меняется. Во-первых, даже те туроператоры, которые ранее работали исключительно на зарубежных направлениях, стали активно предлагать пакетные туры по России. Отчасти потому, что сейчас это более бюджетный отдых.
Во-вторых, «маркером» перемен для индустрии стали «рекламники». В какой-то период работа турагента стала буквально ассоциироваться с бесплатными, за счет туроператора, рекламными турами за рубеж. А сейчас туроператоры предлагают агентствам ознакомительные поездки по российским направлениям, чего раньше практически не было. Также проводятся различные мероприятия в поддержку внутреннего туризма — например, недавний форум в Новосибирске «Дикоросы», который собрал официальных лиц, рестораторов, отельеров и прочих представителей индустрии гостеприимства.
У нас в стране есть все ресурсы для удовлетворения спроса самых разных туристов: и для запрашивающих интересные экскурсии, и для ищущих гастрономических впечатлений, и для любителей природы — этим Россия всегда была богата. Поэтому у людей есть возможность комфортно провести отпуск и в границах страны. В нашем агентстве спрос на туры по России ощутимо вырос».
В целом, российский рынок гостеприимства следует за спросом. Туристы определяют тренды, а индустрия под них подстраивается. Трансформация не всегда проходит безболезненно, но в результате бизнес получает живой спрос, а клиенты — разнообразные и интересные варианты путешествий. Ведь формирование доступных и привлекательных предложений для отдыхающих — дело рук самих отдыхающих.